Welcome to DEZAART LIGHTING!

ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

Η χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και η πραγματοποίηση των αγορών σας μέσω αυτού καθορίζονται και διέπονται από τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις.
Οι παρακάτω όροι χρήσης, οι προϋποθέσεις καθώς επίσης και η δήλωση απορρήτου έχουν συνταχθεί από τον “dezaart-lighting.com” (εφεξής “Website”). Οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο επισκέπτεται τις σελίδες του Website ή κάνει χρήση των υπηρεσιών, για λόγους συντομίας, στο παρόν θα αναφέρεται ως «χρήστης». Όλες οι υπηρεσίες που υπάρχουν στο Website ή που πρόκειται να δημιουργηθούν στο μέλλον ή να προστεθούν, υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, ενώ η επίσκεψη στις σελίδες και/ή η χρήση των υπηρεσιών του Website προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη κατανόηση και αποδοχή των ίδιων όρων.

Dezaart

Η εταιρία Dezaart σχεδιάζει και κατασκευάζει είδη διακόσμησης εσωτερικών χώρων δίνοντας μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια. Το εξειδικευμένο μας προσωπικό, με φροντίδα και προσοχή τόσο στον τομέα του σχεδιασμού όσο και στον κατασκευαστικό τομέα, στοχεύει στη δημιουργία προϊόντων υψηλής ποιότητας και αισθητικής που θα ικανοποιήσουν τις ανάγκες του χώρου σας.

Το dezaart-lighting.com είναι ιδιοκτησία του Αθανασίου Γεωργίου, το κεντρικό κατάστημα μας βρίσκεται Ιωνίας 4 – Αγ. Κωνσταντίνος ,30027 Αγρίνιο, Αιτωλοακαρνανία Τηλέφωνο +30 2641 401168 (ΑΦΜ: 158973934 , ΔΟΥ: Αγρινίου).

Τροποποίηση των Όρων και Προυποθέσεων

Το Website διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Από την στιγμή που οι αλλαγές δημοσιεύονται μέσω της online αποστολής τους στο website, θεωρείται αυτόματα ότι γίνονται δεκτές χωρίς όρους από εσάς, από την στιγμή που θα συνδεθείτε στο website μετά από την online ενημέρωσή του. Το website προτείνει να επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα την τοποθεσία των Όρων και Προϋποθέσεων, προκειμένου να είστε ενημερωμένοι για τυχόν τροποποιήσεις και/ή αναβαθμίσεις.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Τα στοιχεία που περιέχονται στο website (πληροφορίες, κείμενα, εικόνες, ήχοι, λογότυπα και γενικότερα κάθε είδους δεδομένα, στο εξής αναφερόμενα ως το «περιεχόμενο») καθώς επίσης και το ίδιο το website, προστατεύονται από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και οι όποιες βάσεις δεδομένων παραμένουν στην αποκλειστική κατοχή του και/ή τρίτων μερών. Το website διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει και/ή να διακόπτει οποιαδήποτε στιγμή, περιστασιακά ή οριστικά, όλο ή μέρος του website, να αναβαθμίζει ή να διορθώνει τις πληροφορίες που διατίθενται σε αυτό, ή να προβαίνει σε βελτίωσή του, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Υπό αυτές τις συνθήκες, το website δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχόν τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή του website ή της πρόσβασης σε αυτό.

Συλλογή και Χρήση Πληροφοριών

Το website συλλέγει πληροφορίες των χρηστών σε διάφορα σημεία του, δεν πωλεί ή ενοικιάζει όμως αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους με άλλους τρόπους πέρα από αυτούς που αναφέρονται εδώ. Σε περιπτώσεις που απαιτείται να δοθεί αριθμός πιστωτικής κάρτας για αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών, το website χρησιμοποιεί άμεσο link προς ευρέως αναγνωρίσιμες τράπεζες. Αυτές δεν κρατούν, μοιράζονται, γνωστοποιούν ή χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα των χρηστών, ούτε δικαιούνται να χρησιμοποιούν οι ίδιες προσωπικές πληροφορίες για άλλους σκοπούς πέρα από την παροχή της υπηρεσίας.

Cookies

Το website επίσης χρησιμοποιεί cookies για την σωστή λειτουργία του και των υπηρεσιών που παρέχει. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας τα οποία στέλνονται από τον web server στον web browser (φυλλομετρητή, όπως Google Chrome, Internet Explorer κτλ) και τα οποία χρησιμεύουν στα εξής: α. Στην λήψη πληροφοριών για το πώς και πόσο οι χρήστες χρησιμοποιούν το website (στατιστικά στοιχεία). β. Για την διατήρηση των στοιχείων που έχει εισάγει ο χρήστης στις διάφορες φόρμες του website (π.χ. κριτικές του κοινού) ώστε να μην χρειάζεται να τα ξαναγράφει. Επίσης ενδέχεται να χρησιμοποιούνται και cookies τρίτων για την σωστή προβολή και στόχευση των διαφημιστικών μηνυμάτων που ενδέχεται να εμφανίζονται στο website. Σε αυτή την περίπτωση τα cookies δεν αντλούν πληροφορίες ή αρχεία από τον υπολογιστή του χρήστη, ενώ η λειτουργία τους εξαρτάται πάντα από τις ρυθμίσεις του web server (διακομιστή) του χρήστη.

Έρευνες

Ενδέχεται κατά καιρούς, το website ή συνεργάτες του να ζητούν πληροφορίες από τους χρήστες μέσω διαδικτυακών ερευνών. Η συμμετοχή σε αυτές τις έρευνες είναι εθελοντική και οι χρήστες έχουν την επιλογή για το αν θα συμμετέχουν σε αυτές ή όχι. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτές τις έρευνες χρησιμεύουν στην καλύτερη γνώση του κοινού του website και στην βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρει.

Δημογραφικά Στοιχεία

Το website ενδέχεται να μοιραστεί συγκεντρωτικά δημογραφικά στοιχεία με συνεργάτες του. Επ΄ουδενί αυτές οι πληροφορίες δεν συνδέονται με προσωπικά στοιχεία, που θα μπορούσαν να αναγνωρίσουν μεμονωμένο άτομο.

Σχόλια Χρηστών

Το website παρέχει στους χρήστες την δυνατότητα να δημοσιεύουν σε διάφορα σημεία του, δικό τους περιεχόμενο-ενδεικτικά, κείμενο, εικόνες, βίντεο- ή links προς άλλους ιστότοπους. Το περιεχόμενο αυτό είναι εξαρχής-και παραμένει και μετά την δημοσίευσή του-στην αποκλειστική ευθύνη του χρήστη που το καταχώρησε. Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να δημοσιεύονται χωρίς προηγούμενο έλεγχο από το website και ότι αυτό διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει εκ των υστέρων οποιοδήποτε περιεχόμενο έχει δημοσιευθεί από τον χρήστη. Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι χρησιμοποιώντας τις σελίδες και τις υπηρεσίες του website μπορεί να εκτεθεί σε περιεχόμενο προσβλητικό, ανήθικο ή παράνομο. Επίσης, κατανοεί και αποδέχεται ότι το website δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι ενστερνίζεται ή φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο που έχει δημοσιευθεί από χρήστες. Οι χρήστες, από την πλευρά τους, κατανοούν και συμφωνούν ότι έχουν τις παρακάτω υποχρεώσεις σχετικά με το περιεχόμενο που δημοσιεύουν στο website:
1. Να μην είναι παράνομο, προσβλητικό, υβριστικό, δυσφημιστικό ή ρατσιστικό.
2. Να μην παραβιάζει την προσωπικότητα και τα προσωπικά δεδομένα τρίτων.
3. Να μην παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα.
4. Να μην συνιστά ποινικό αδίκημα με οποιοδήποτε τρόπο.
5. Να είναι σύμφωνο με την υπάρχουσα εθνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης αντιληφθεί περιεχόμενο αντίθετο με τα παραπάνω, το website τον ενθαρρύνει να επικοινωνήσει μαζί του, προκειμένου να το αναφέρει. Το περιεχόμενο το οποίο θα υποδειχθεί με τον τρόπο αυτό θα ελεγχθεί και, αν κριθεί αναγκαίο, θα απομακρυνθεί. Η αξιολόγηση του περιεχομένου που έχει δημοσιευθεί από τους χρήστες καθώς και η χρήση αυτού σαν πληροφορία, είναι αποκλειστική υπευθυνότητα του χρήστη, και το website δεν μπορεί να θεωρηθεί ως υπεύθυνο για την ορθότητα και την χρησιμότητά του.

Όροι Εγγυήσεων

Η εγγύηση δεν καλύπτεται από τα παρακάτω:
Α.  Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέρχονται από κακή χρήση του προϊόντος π.χ. για όλα τα προϊόντα LED που πωλούνται από το κατάστημα μας και που καλύπτονται από 1 έως 2 χρόνια εγγύηση καλής λειτουργίας δεν καλύπτει βλάβες που προκλήθηκαν από κακό χειρισμό, εσφαλμένη χρήση, λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, πυρκαγιά, υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία, υγρασία, καιρικά φαινόμενα (κεραυνό, πλημμύρα, έκθεση σε ήλιο, κλπ).
Β.  Για τα προϊόντα των 12V, για να ισχύει η εγγύηση αντικατάστασης θα πρέπει να προμηθευτείτε και τροφοδοτικό από την εταιρίας μας.
Γ.   Η εγγύηση παύει να ισχύει σε περίπτωση δήλωσης ψευδών στοιχείων.
Δ.  Η εγγύηση παύει να ισχύει σε περίπτωση αντικατάστασης ή προσαρμογής οποιουδήποτε τμήματος του προϊόντος.

Διάρκεια Εγγύησης

Η χρονική διάρκεια της εγγύησης για τα προϊόντα του dezaart-lighting.com, δεν ορίζεται κοινή για όλα τα προϊόντα. Κι αυτό συμβαίνει, γιατί το κάθε προϊόν, έχει την δική του εγγύηση που αναγράφεται στο εγχειρίδιο χρήσης και/ή στις εγγυήσεις ποιότητας του κάθε προϊόντος.

Υπαναχώρηση

Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες, χωρίς καμία ποινή και χωρίς να αναφέρει αιτιολογία. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση με δικά του έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση, ο dezaart-lighting.com υποχρεούται να επιστρέψει το καταβληθέν τίμημα από τον καταναλωτή εντός (30) τριάντα ημερών.

Τι γίνεται σε περίπτωση ελαττωματικών αγαθών

Ο πελάτης εφόσον διαπιστώσει πρόβλημα θα πρέπει να μας ενημερώσει για το ελάττωμα που παρουσιάζει το προϊόν. Κατόπιν συνεννόησης μαζί μας μπορεί να μας επιστρέψει το προϊόν με δικά του έξοδα μεταφοράς.Εφόσον το πρόβλημα διαπιστωθεί και από μέρους μας τότε υποχρεούμαστε να επιστρέψουμε τα χρήματα στον πελάτη ή να αντικαταστήσουμε το προϊόν του.Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από μέρους μας ότι πρόβλημα δεν υφίσταται,επιστρέφουμε το ίδιο προϊόν στον πελάτη με δικά του έξοδα μεταφοράς τόσο για την αποστολή όσο και για την επιστροφή.

Ο dezaart-lighting.com θα εξετάσει αν το προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση. Εφόσον διαπιστωθεί η ελαττωματικότητα του προϊόντος ή υλικού ή εξαρτήματος, θα εξασφαλίσει την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επισκευή του, ή εφόσον κριθεί σκόπιμο, την αλλαγή του ελαττωματικού τμήματος.

Κόστος Αποστολής

Εξαιτίας της ιδιαίτερης, και σε πολλές περιπτώσεις εξειδικευμένης φύσης των προϊόντων μας, το κόστος της αποστολής των προϊόντων που παραγγέλνουν οι χρήστες, κυμαίνεται ανάλογα με την ποσότητα, τον όγκο και το βάρος της κάθε παραγγελίας, σε συνδυασμό, πάντα, με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους της μεταφορικής εταιρίας.

Τρόποι Πληρωμής

1. Σε τραπεζικό λογαριασμό στο λογαριασμό:

Τράπεζα Πειραιώς
IBAN : GR68 0171 3950 0063 9514

Εφόσον έχετε ολοκληρώσει την κατάθεσή σας, παρακαλούμε αποστείλετε μέσω FAX ή μέσω Ε-Μail το αντίγραφο της απόδειξης κατάθεσης. Στην κατάθεση θα πρέπει να αναγράφεται το ονοματεπώνυμό σας.

Εάν η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός τριών εργάσιμων από την ημέρα τοποθέτησης της παραγγελίας,το κατάστημά μας διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.

2. Μέσω πιστωτικής/ Χρεωστικής κάρτας
Τα δεδομένα των πιστωτικών καρτών μεταφέρονται κρυπτογραφημένα βάσει του πρωτοκόλλου SSL. Συνεπώς, είναι αδύνατη η υποκλοπή τους. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι παγκόσμιο standard για την κρυπτογράφηση στοιχείων που ανταλλάσσονται μεταξύ χρηστών (clients) και διακομιστών (servers). Εξάλλου, όλες οι συναλλαγές διέπονται από το εθνικό και διεθνές δίκαιο που ρυθμίζει αυτά τα θέματα και ειδικότερα τα θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο.

3. Μέσω PayPal
στο email: athanasiouthanasis@hotmail.com

4. Αντικαταβολή (Διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες κάτω των 200€)
5. Πληρωμή στο κατάστημα.

Τρόποι Αποστολής – Χρόνος

Το website συνεργάζεται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία και την υπηρεσία Courier που διαθέτουν.
Επίσης, ανάλογα με την περίπτωση και κατόπιν συνεννοήσεως, μπορεί να γίνει αποστολή και με άλλη (τρίτη) μεταφορική εταιρία.
Γίνεται σαφές, ότι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων δεν μπορεί να οριστεί επακριβώς, και θα κυμαίνεται ανάλογα με την ποσότητα, τον όγκο και το βάρος της κάθε παραγγελίας, αλλά και την διαθεσιμότητα των υπό παραγγελία προϊόντων.

Μη διαθεσιμότητα

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των προϊόντων που έχετε επιλέξει, σας ενημερώνουμε έγκαιρα για το γεγονός καθώς και για τον αναμενόμενο χρόνο αποστολής της παραγγελίας σας, και αν έχετε ήδη εξοφλήσει την παραγγελία σας και δεν επιθυμείτε να περιμένετε έως ότου επαναφέρουμε το γρηγορότερο δυνατό την διαθεσιμότητα του προϊόντος , το ποσό σας επιστρέφεται στο ακέραιο.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αυτή αποσταλεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε έγκαιρα μαζί μας.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί κατά την στιγμή της επικοινωνίας μας, τότε η ακύρωση δεν είναι δυνατή. Αν όμως έχετε αλλάξει γνώμη μπορείτε παραλαμβάνοντας τα προϊόντα να τα επιστρέψετε ακολουθώντας τις διαδικασίες που περιγράφονται στις παρακάτω παραγράφους.
Οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας δεν θα είναι έγκυρη χωρίς την αποδοχή του dezaart-lighting.com , και σε κάθε περίπτωση, ο αγοραστής θα είναι υπεύθυνος για ζημιές που θα προκληθούν από την ακύρωση της παραγγελίας, με την επιφύλαξη όλων των άλλων δικαιωμάτων του dezaart-lighting.com.

Επιστροφή Παραγγελίας

Κάνοντας τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής ποιότητας ή ελαττωματικά προϊόντα (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, είτε στην αποστολή, προϊόντα κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.). Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης έχει την επιλογή είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, μετά την παραλαβή, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών τότε η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή και την αντικατάσταση. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. invoice, τιμολόγιο κ.ο.κ), και θα πρέπει απαραιτήτως να έχει προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Διαδικασία Επιστροφής

Γίνεται κατανοητό, ότι η διαδικασία επιστροφής ποικίλλει και σίγουρα θα πρέπει να γίνει κατόπιν συνεννοήσεως με το website, όπως αναφέρεται και παραπάνω. Με αυτό τον τρόπο, και αφού εξακριβωθεί η ανάγκη επιστροφής της παραγγελίας, όπως επίσης και η υπαιτιότητα της επιστροφής, θα γίνει και η ανάλογη χρέωση.
Προσοχή: Τα προϊόντα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν καλύτερα πακεταρισμένα όπως ήταν στην αρχική τους μορφή κατά την ώρα της παραλαβής, ώστε να μην καταστραφούν κατά την επιστροφή τους.

Περιορισμός Ευθύνης

Παρόλο που το website τηρεί αυστηρή Πολιτική Εμπιστευτικότητας, σε ότι αφορά τα δεδομένα χρηστών και καταβάλουμε κάθε προσπάθεια προς αυτό τον σκοπό, δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε στο ακέραιο. Μπορεί να υπάρξουν παράγοντες πέρα από τον δικό μας έλεγχο που μπορεί να οδηγήσουν σε κοινοποίηση κάποιων δεδομένων. Σαν αποτέλεσμα, αποποιούμαστε κάθε ευθύνη δημοσίευσης δεδομένων κατά τέτοιο τρόπο.

Αποζημίωση

Ρητά συνομολογείται διά της παρούσης ότι σε περίπτωση που ασκηθεί κατά του Δικτυακού μας Τόπου οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, διοικητική ή δικαστική απορρέουσα από οποιασδήποτε μορφής δική σας παράβαση, αναλαμβάνετε την υποχρέωση αφενός να παρέμβετε στην σχετική εγερθείσα διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσετε το Δικτυακό μας Τόπο στην περίπτωση που υποχρεωθεί στην καταβολή αποζημίωσης ή άλλης δαπάνης.

Ασφάλεια

Το website λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο για να διασφαλίσει κάθε υπηρεσία που προσφέρει αλλά δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου, δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης από την επίσκεψή του στις σελίδες και την χρήση του website.

Γενικά

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Οποιαδήποτε αντιδικία προκύψει από την χρήση του website εμπίπτει στην δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.
Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ειδικής στήλης «Επικοινωνία» του website.

Παραγγελίες/υλικό Φωτογραφιών

Οι διαστάσεις των προϊόντων αναγράφονται κατά προσέγγιση και μόνο για λόγους ενημέρωσης.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων ενδέχεται να είναι ενδεικτικές.

Φωτογραφίες κύριων προϊόντων που τυχόν έχουν μέσα τους διακοσμητικά και άλλα αξεσουάρ δεν συνοδεύονται με το προϊόν και κατ’ επέκταση δεν πωλούνταν, βρίσκονται στην εικόνα μόνο για λόγους αισθητικής. Κάποιες φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ως εκ τούτου δεν φέρουμε ευθύνη για την ορθότητα και την ακρίβεια με την οποία αντιπροσωπεύεται το κάθε προϊόν.

Από την μεριά μας έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εμφανιστούν όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα και οι εικόνες των προϊόντων που προβάλλονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Δεν μπορούμε όμως να εγγυηθούμε ότι η οθόνη της συσκευής σας αποδίδει τα χρώματα με ακρίβεια.

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α., της τάξεως του 24%. Ένα μεγάλο ποσοστό των προϊόντων διατίθενται σε πακέτο αμαντάριστα.

Updating…
  • Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.